Todo por nuestros clientes

Políticas de privacidad

Política de Privacidad

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Razón Social: Instaladora2021 S.L.
CIF: B02946580
Domicilio Social: CAP DE FORMENTOR, 1 ESC.2 4, 07011 Palma de Mallorca, España
Correo electrónico: soporteweb@splitel.es
Teléfono: +34 871 100 464

En Instaladora2021 S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad y garantizar el correcto uso de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Recopilamos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Responder a solicitudes de información sobre nuestros servicios (instalación de aire acondicionado, electricidad BT y telecomunicaciones: fibra óptica, cableado estructurado y redes WiFi).

  • Gestionar presupuestos, contratos, facturación y servicios técnicos.

  • Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, si así lo autorizas.

  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa.

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), en los formularios de contacto o suscripción.

  • La ejecución de un contrato o precontrato (art. 6.1.b RGPD).

  • El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

  • El interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la web.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Tus datos serán conservados:

  • Mientras exista una relación comercial o contractual.

  • Mientras no se solicite su supresión por el interesado.

  • Durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal, mercantil o de consumo.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

No se cederán datos a terceros, salvo:

  • Por obligación legal.

  • A proveedores de servicios contratados por Instaladora2021 S.L., quienes actuarán como encargados del tratamiento y con quienes se firmarán los correspondientes contratos de confidencialidad.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento, enviando un correo electrónico a soporte@splitel.es con el asunto “Protección de Datos”, indicando tu nombre y la acción que deseas:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Solicitar su supresión.

  • Limitar su tratamiento.

  • Oponerte al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Instaladora2021 S.L. ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda revisarla periódicamente.